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Si estás siguiendo esta lectura, es muy probable que busques ofrecer el mejor servicio de transporte de carga, terrestre o aéreo.
Los dos implican que tomes un respiro, realices una pausa y te permitas conseguir una guía para minimizar errores.
¿Errores? ¡Sí!, errores. Los típicos que se pueden cometer si no hay una visión clara de servicio y si no cuentas con un proceso logístico de tu negocio que minimice en el transporte de carga:
- Costos de fletes elevados.
- Espacio y procesamiento de mercancía lento.
- Espacios perdidos en bodega.
- Tiempos extras y errores humanos en la toma de datos de envío.
- Demoras en las entregas.
- Inexactitud en los cobros.
En fin… si nombramos los errores en el día a día del transporte de mercancías, la lista sería tan extensa que un gran dolor de cabeza nos negaría la oportunidad de conocer 3 tendencias que debe seguir toda empresa de transporte de carga.
Leíste bien: debe seguir. Porque si en estos tiempos “pospausa”, de reactivación y recuperación económica, no has tocado la puerta de la transformación a base tecnológica en el transporte de mercancías, estás en la lectura correcta para decidirte a hacerlo.
Si bien se sabe que el sector del transporte debe contar con gran capacidad de concentración, seguridad, tiempos de entrega precisos y excelente servicio a los clientes, no es un secreto que aún cuesta ofrecer coberturas amplias, servicio personalizado, instrumentos adecuados, versatilidad e implementación de la tecnología (lo que más vale).
Al revisar indicadores, encontramos que para el 2015 se elevaron considerablemente los costos operativos del sector: aumentaron 35% entre el 2008 y 2015, el doble de la inflación. Hoy los factores más elevados hacen énfasis en los costos de fletes y peajes: Colombia es, después de Brasil y Chile, el país con las tarifas más altas de América Latina.
Ante el panorama hay dos caminos: seguir en un proceso manual en la gestión de procesos tecnológicos o invertir tiempo y recursos para pasar de lo manual a lo digital. En particular, preferimos avanzar y aplicar las siguientes tendencias.
Equipo con formación especializada
La implementación de transformación digital trae consigo oportunidades laborales que obligan de forma positiva a pensar en un rol más especializado en la empresa. Involucra menos planta de trabajo, pero también más profesionales con una remuneración mejor, de acuerdo con sus capacidades de concentrarse en lo importante.
Esta búsqueda incluye a personal familiarizado con lean manufacturing, la industria 4.0, modelos de negocio basados en e-commerce y en agile project management.
Explosión favorable del comercio electrónico
Tras el arduo confinamiento que tuvo la población, la entrega a domicilios se adaptó al estilo de vida dinamizado por las compras online, y al ver que el modelo obtuvo un crecimiento estimado de un 32% en ingresos en 2020, el resto de población continuará incrementando su presencia a la par del e-commerce.
En ese sentido, la transformación logística toma más fuerza: ¿ya cuentas con ella? Si tu respuesta es dudosa o no tienes certeza, es importante conocer soluciones inteligentes que ayudan a mantener una empresa competitiva.
Optimización flotas
Se espera que cada vez más este segmento económico incursione en una industria disruptiva que le apuesta al uso de la tecnología, para optimizar tiempos y rentabilidad y generar precisión en el envío de cajas o correspondencia.
Dicho proceso reducirá errores e involucrará el internet de las cosas (inteligencia a objetos inanimados) y la big data (administración a grandes extensiones de datos).
Además, tendrá en cuenta otros factores, como cumplimiento de plazos en entregas, decisiones basadas en datos, medios de transporte seguros, presupuesto y mentalidad sostenible.
Sin duda alguna, la transformación digital permite, por ejemplo, ganar 35% más productividad de los operarios, reducir 8% la facturación y aumentar un 25% la capacidad de almacenamiento.
¿Cómo lo sabemos? En CubiQ generamos precisión y transparencia en la cadena logística. Si quieres conocer más acerca de las soluciones que tenemos para tu negocio, ¡Únete a la revolución de la industria logística con CubiQ!
Caso de aplicación
La compañía Icoltrans se desempeña en la operación logística de transporte terrestre de carga en Colombia. Con CubiQ esta compañía logró aumentar la precisión de las cubicaciones a un 98% (volumen/peso).
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